* قدّم شكواك فقط عبر الموقع: consumerrights.gov.ae أو القنوات الرسمية التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.

*تجنّب التعامل مع أيّ موقعٍ يطلب منك دفع رسوم، أو يسأل عن معلومات شخصية غير معهودة، أو يستخدم لغةً فيه إصرار أو تهديد.

* تأكّد من أنّ عنوان الموقع الإلكتروني ينتهي بـ: gov.ae الذي يُشير إلى أنه موقعٌ حكوميّ رسميّ.

* تأكّد من أنّ الموقع الإلكتروني يحمل الشعار الحكوميّ الرسميّ (تجده في الزاوية اليسرى العليا من هذه الصفحة).

عند الشك بأنك عرضةٌ للاحتيال من موقعٍٍٍ إلكتروني غير رسميّ، يُرجى التبليغ الفوريّ عنه.

* ثمة رسوم مقابل بعض الشكاوى التجارية، أما جميع شكاوى المستهلكين فمجانية.

المواقع ذات الصلة